1. Общи положения
Тази политика за поверителност описва как FaceArt България събира, използва и защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
2. Администратор на данни
Администратор на вашите лични данни е:
FaceArt България
Адрес: ул. "Граф Игнатиев" 28, 1000 София
Телефон: +359 2 847 3629
3. Събирани данни
3.1 Лични идентификационни данни
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Възрастова група
3.2 Данни за предпочитания
- Избран абонаментен план
- Желана дата за започване
- Предишен опит с фейсбилдинг
3.3 Технически данни
- IP адрес
- Данни от бисквитки
- Информация за браузъра
4. Цели на обработка
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
- Предоставяне на образователни услуги по фейсбилдинг
- Комуникация относно курсовете и услугите
- Подобряване качеството на услугите
- Спазване на правни задължения
- Защита на законните интереси на дружеството
5. Правна основа
Обработваме вашите данни на основание:
- Договор - за изпълнение на образователните услуги
- Съгласие - за маркетингови комуникации
- Законен интерес - за подобряване на услугите
- Правно задължение - за спазване на счетоводни изисквания
6. Споделяне на данни
Вашите лични данни могат да бъдат споделени само с:
- Инструктори и персонал на FaceArt България
- IT доставчици за поддръжка на системите
- Счетоводни услуги при необходимост
- Компетентни органи при правно изискване
7. Срок на съхранение
Вашите лични данни се съхраняват:
- Данни за курсове - до 3 години след завършване
- Финансови документи - 5 години съгласно НПК
- Маркетингови данни - до оттегляне на съгласието
- Технически данни - до 2 години
8. Вашите права
Като субект на данни имате право на:
- Достъп - да получите копие от вашите данни
- Поправка - да коригирате неточни данни
- Заличаване - да изискате изтриване на данните
- Ограничаване - да ограничите обработката
- Преносимост - да получите данните в структуриран формат
- Възражение - да възразите срещу обработката
- Оттегляне на съгласие - по всяко време
9. Безопасност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
- Криптиране на чувствителните данни
- Ограничен достъп до личните данни
- Редовни резервни копия
- Обучение на персонала
10. Бисквитки
Използваме следните видове бисквитки:
- Необходими - за функционирането на сайта
- Функционални - за запомняне на предпочитания
- Аналитични - за анализ на трафика (с ваше съгласие)
11. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Публикуване на новата версия на сайта
- Телефонно уведомление при необходимост
- Друг подходящ начин на комуникация
12. Контакт
За въпроси относно тази политика или за упражняване на правата си се свържете с нас:
Телефон: +359 2 847 3629
Адрес: ул. "Граф Игнатиев" 28, 1000 София
13. Жалби
При нарушения можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:
КЗЛД
Адрес: ул. "Георг Вашингтон" 2, 1000 София
Телефон: +359 2 915 3580
Тази политика е в сила от 06 август 2025 г.